En Florerías Unidas, nos dedicamos a proporcionarte la mejor experiencia posible al optar por el servicio de recojo en tienda para tus compras en línea. Te ofrecemos la conveniencia de recoger tus productos en nuestra ubicación en Av. Santa Cruz 381, Miraflores, con el objetivo de adaptarnos a tus necesidades y hacer que tu proceso de compra sea aún más fácil y rápido. ¡Esperamos recibirte pronto y brindarte un servicio excepcional en persona!
Recojo en tienda
El cliente tiene la opción de seleccionar entre dos modalidades de entrega: Despacho a domicilio y Recojo en tienda (PICK UP). La disponibilidad de estas opciones dependerá del stock de los productos incluidos en el pedido.
En el caso de Recojo en tienda o PICK UP, la ubicación autorizada es la siguiente: Av. San Cruz 381, tienda 105, Miraflores. El cliente puede realizar el recojo a partir de la hora que elija, durante el horario de atención de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. de lunes a sábado, y de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. los domingos.
Para efectuar el recojo, el cliente debe presentar su boleta o, en caso de que otra persona vaya a recogerlo en su nombre, dicha persona debe contar con el número de pedido. Si el receptor no dispone del número de pedido, se procederá a verificar en el sistema de órdenes. Además, se solicitará el documento de identificación (DNI) del cliente/receptor para validar los datos.
Es obligatorio que el cliente o receptor firme el ticket de orden de entrega, proporcionando información completa, incluyendo nombre, DNI o Carnet de Extranjería, y número de celular. En caso necesario, se podrán tomar fotografías del cliente o receptor como respaldo del proceso de recojo en tienda.
En el caso de que el recojo no se realice en un plazo de 24 horas, el producto quedará disponible para la disposición de la tienda y será necesario reprogramar el recojo en tienda en un plazo máximo de 72 horas. En caso de no cumplir con este plazo, se considerará que el cliente renuncia al producto.